kosten für schalterbenutzung??? muahahahaha würds bei uns nie geben...
habe lange im ZV gearbeitet bei uns.. und habe auch jetzt noch ein paar gute bekannte...
wenn z.b. ein kunde von uns auf die ubs bezahlt und dort fälschlicherweise anstatt das gutschriftskonto das pc-konto der ubs angibt wird die überweisung sofort retourniert.. auch wenn name und adresse in der kundendatenbank vorhanden sind..
bei uns wird das geld nach einem telefonat mit dem kunden auf das gewünschte konto gutgeschrieben.. oder wenn man den kunden nicht erreicht ein brief geschickt das er sich doch bitte melden solle..
sicher die bessere variante als 100 mal geld hin und her zu senden..