UPS + Verzollung???

  • Ich hätte mal eine Frage wegen dem Verzollen:


    Mein Tomtom GPS-Empfänger ging vor kurzem kaputt. Da es noch unter Garantie lief hat mir die Firma einen neuen Empfänger aus Holland zugeschickt und das Porto auch übernommen. Doch jetzt habe ich eine Rechnung von der Transportfirma UPS bekommen, ich müsse das Gerät verzollen auch wenn es im Rahmen einer Garantieleistung ist.


    Verarschen die mich oder ist es so? <confused>


    Die Rechnung bedrägt etwas über 20Fr, wäre ja nicht so viel....... aber der neue Empfänger ist auch schon wieder defekt und das Spiel beginnt von vorne. <nervous>


    Hat jemand Erfahrungen?


    Danke

  • also etwas was defekt ist, solltest du nicht verzollen müssen. das verlässt ja das land wieder <confused>


    bzgl. zoll/mwst von garantieteilen kann ich jetzt nix sagen. mein verstand würde jedoch meinen, das sollte nicht nötig sein da ja die steuer auf die ursprüngliche ware schon bezahlt wurde und quasi ein 1:1 austausch stattfindet.
    ich nehme jetzt mal an, es war nicht wirklich "verzollen" gemeint sondern mwst abliefern.

  • Das ist wirklich mal eine intersannte Frage!
    Ich weis leider keine Antwort darauf, vielleicht infomierst du dich mal über den Verbraucherschutzt darüber und gibtst hier das ganze bekannt, würd mich auch interesieren!
    Thomas

  • Bevor du das Teil zurückschickst, musst du ein Wiedereinfuhr-Formular ausfüllen. So fallen keine Steuern an, wenn das reparierte Teil, oder das Ersatzteil zurückgeschickt wird.


    Deine Poststelle, oder Kurier sollte dir mehr Infos darüber geben können

  • Bei der Post kannst du ein Formular ausfüllen, dass das GPS Empfänger unter Garantie repariert/ersetzt wird, und dann solltest du keine Verzollung bezahlen!!! So wars bei mir als ich die paar Harddisk einschickte!

  • Ich danke Euch. Werde es diesmal bevor ich es abschicke regeln, mit dem Wiedereinfuhr-Formular oder was auch immer.


    Gruss

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