Kosei, D&W und Lester - die unendliche Geschichte

Naja, schad für das Image der Marke, auch wenn Kosei wohl nix dafür kann, sondern Lester sone Schlamperei macht..

Die Garantie-Abwicklung liegt ja wohl höchstwahrscheinlich bei Lester, und nicht direkt bei Kosei.. Dachte eigentlich, die hätten das mit dem Lack endlich im Griff???

Naja, werde die T1S trotzdem mal noch genäuer anschauen..

spyker

welche von den koseis haben denn alle lackprobleme?

ist ja ne echte sauerei, da würd ich mich auch des todes aufregen

Ist es normalerweise nicht so, dass der Importeur dir einfach neue gibt und dann 1 Mal pro Jahr oder so, mit dem Hersteller "abrechnet"? Die werden wohl nicht bei JEDEM Garantiefall gleich mit dem Hersteller anfangen zu "kriegen"..

Naja, so hab ich das bisher meistens erlebt..

spyker

orca

schön und gut mit sortiment austauschen...
aber das dauert nie im leben 7 Monate !!!
und die Zeitspanne ist ja hier der springende Punkt, und die ist einfach unverschämt wenn du mich fragst... Und das Entegegenkommen der Tuner wenns um solche Fälle geht ist einfach unter aller Sau
immerhin sollte der Kunde doch irgendwie und irgendwo immer noch König sein

Der Kunde König?? Wo ist man denn das noch auch ausserhalb der Tuningwelt? Fast niergens mehr. Entweder man lässt sich immer hinhalten und haut mal kräftig auf den Tisch !

Squid

naja stimmt schon ... aber zum beispiel in der dienstleistungsbranche ist das schon noch so ... beispiel reisebüro, oder werbebranche, telefon gesellschaften... etc.

Aber ich weiss auch nicht... in der Tuning Welt ists schon extrem

Zitat

Original von orca
*Nerv-Mode On*

Meine Freundin hat letzten Frühling einen Satz neue Kosei RT Double Racer für ihren Sol gekauft. Bestellt hat sie die Felgen am Genfer Salon bei D&W (Forcar).

Soweit so gut, Felge montiert, sieht gut aus... Freude herrscht!

Bereits im Sommer hat sich gezeigt, dass der Lack abzublättern beginnt. Nur an kleinen Stellen, aber sichtbar und auf allen vier Felgen. Das wurde dann bei D&W reklamiert, die das wiederum an dem Kosei-Importeur Lester weitergeleitet haben. Lester hat dann erklärt, dass sie die defekten Felgen auf Garantie ersetzen. Man kenne das Problem, die Lackierung sei verbessert worden, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Eine kleine Einschränkung gab es allerdings, Lester ersetzt nur 3 Felgen, weil eine Felge einen kleinen Parkschaden hat. Das fand ich schon mal sch***. Klar, der Parkschaden ist drin, aber der war erstens nicht gross und zweitens hat das keinen Einfluss darauf, dass bei der Felge auch der Lack abblättert. Egal... wir haben dann die Felgen im September zu Forcar gebracht. Man hat meiner Freundin gesagt, dass sie die Felgen erst Anfang 2004 bekommen werde. Anfang Februar nachgefragt hiess es die Felge komme Anfang März, Anfang März hiess es Anfang April, Anfang April hiess es Mitte April, Mitte April hiess es sie komme in einer Woche und jetzt ist Ende April und die Felge ist noch immer nicht da.

7 Monate warten, damit ein Satz Felgen ausgetauscht wird! Das ist einfach zum davon laufen!

Ich werde auf jedenfall Kosei bei meinen künftigen Felgenkäufen nicht mehr berücksichtigen

*Nerv-Mode Off*

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Schon scheisse so was!

Aber ich an deiner Stelle hätte das ganze über eine Garage laufen lassen! Z.B. Rikli. Geht sicher schneller und unkomplizierter als über eine Privatperson. Also bei uns in der Bude wären die Felgen relativ schnell ausgetauscht...

PS: Man kauft auch keine Kosei Felgen!

Zitat

Original von AGGRO_ED9

PS: Man kauft auch keine Kosei Felgen!

warum nicht? haben die keine 9x16?
also kosei macht schöne felgen finde ich (nicht alle aber einige) vorallem die leichte TS superlight ist ein sehr gutes angebot!

Zitat

Original von Jones

warum nicht? haben die keine 9x16?
also kosei macht schöne felgen finde ich (nicht alle aber einige) vorallem die leichte TS superlight ist ein sehr gutes angebot!

In 9x16 gibts keine einzige Kosei!

Die einzige Kosei, die mir einigermassen gefällt, ist die Sniper! Und die hat jeder Trottel! Ist leider so. Soll nichts gegen die sein, welche die Sniper haben. Aber irgendwie hat Tuning doch was mit Einzigartigkeit zu tun...

Die TS Superlight sieht von der Seite betrachtet nicht schlecht aus! Aber wenn man den Verlauf der Speichen und das "Tiefbett" sieht, muss ich fast kotzen...